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專訪馬凱:讓產(chǎn)品在入市場前先接觸客戶,就成功了一半
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專訪馬凱:讓產(chǎn)品在入市場前先接觸客戶,就成功了一半

時間:2022-12-20 14:45:23 來源:洛陽銘圣測控科技有限公司
  他青年創(chuàng)業(yè),初生牛犢不怕虎,在一片質(zhì)疑聲中逆流而上,經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)初期的資金不足與沒有核心技術(shù)的窘境,創(chuàng)業(yè)初期依賴代理銷售國外產(chǎn)品積累資金與經(jīng)驗。經(jīng)歷九載,輾轉(zhuǎn)兩地,當(dāng)初那個敢闖敢創(chuàng)的奮勇青年如今已蛻變成為一家百人公司的總經(jīng)理。
  
  他帶領(lǐng)的團(tuán)隊可稱為“行業(yè)黑馬”,九年間以讓同行咋舌的速度發(fā)展,拿下170多個專利,自主研制的測量設(shè)備在國內(nèi)處于水平,有的甚至,產(chǎn)品主要供貨于長安福特、格力等知名品牌。憑借著技術(shù)優(yōu)勢及產(chǎn)品的穩(wěn)定性、耐用性和高性價比,研制的產(chǎn)品替換掉了日資公司一直堅持使用的日系產(chǎn)品,在市場不斷投回良好反饋的同時,他依舊繼續(xù)深研技術(shù),希望在世界高精密測量行業(yè)以使用“中國制造”而感到自豪。
  銘圣測控
  謙遜平和是他給人的印象,有謀略、有膽識、理智思考、風(fēng)趣幽默是對他的加深了解。在他身上鮮少看到青年創(chuàng)業(yè)者的自傲,創(chuàng)業(yè)初期就率先接觸到市場,一個個跑,一家家問,拿到使用者的手反饋。研制產(chǎn)品讓客戶免費(fèi)試用,只為聽取修改建議,一直堅持“產(chǎn)品在入市前先接觸到客戶”的理念,多年來步步積累,使其產(chǎn)品發(fā)展成為“行業(yè)標(biāo)桿”。就是這樣一名85后創(chuàng)業(yè)者在洛陽北航科技園中實(shí)現(xiàn)了他的創(chuàng)業(yè)夢想,他就是洛陽銘圣測控科技有限公司總經(jīng)理——馬凱。
  
  對于創(chuàng)業(yè),馬凱做的更多的就是拿技術(shù)說話,掌握核心技術(shù),并且每年不斷有新設(shè)備產(chǎn)出。他也說到“創(chuàng)業(yè)不能想自己能干什么?個人能力是有限的,而是讓大家形成合力,面對利益時把心放寬一點(diǎn),讓大家共同擁有一塊蛋糕,形成自身的好壞會影響企業(yè)的觀念”。
  
  談及偶像,他表示崇拜的企業(yè)家是任正非,“讓世界知道了一個中國品牌叫做華為”。也打趣到“有時候吹牛就說我們的產(chǎn)品可以精確到頭發(fā)絲的千分之一”,但其實(shí)他已讓吹牛變成了現(xiàn)實(shí)。
  
  評價自己是一個“逗樂子的人”,但用大智若愚、英才謀略形容他更為恰到。近日鳳凰網(wǎng)記者采訪到了洛陽銘圣測控科技有限公司總經(jīng)理——馬凱,分享他創(chuàng)業(yè)走來的心路歷程。
  
  下面就是鳳凰網(wǎng)記者對銘圣測控科技有限公司總經(jīng)理的采訪對話。
  
  記者:高精密測量是怎樣一個行業(yè)?對于我們生活中有哪些幫助?
  
  馬凱:高精密測量也被稱之為“工業(yè)的眼睛”,我們平時工作用的尺子是十分簡單的一種測量工具,但是尺子的精度目前并不能滿足工業(yè)的檢測需要,我們的檢測可以把度做到0.1個微米,滿足了現(xiàn)在國內(nèi)外工業(yè)生產(chǎn)的精度要求。運(yùn)用的行業(yè)也非常廣泛,汽車、空調(diào)、軍工以及鐵軌的檢測。比如空調(diào)壓縮機(jī)里面有很多精密部件,這些精密部件符合要求了,耐用性會好很多,噪音也小很多,能耗也會越來越低,我們的產(chǎn)品就是用來檢測這些精密部件是否符合標(biāo)準(zhǔn)的。
  
  記者:銘圣的產(chǎn)品成為行業(yè)標(biāo)桿與國外產(chǎn)品進(jìn)行PK,我們的優(yōu)勢是什么?
  
  馬凱:我們現(xiàn)在做的氣電設(shè)備,目前在國內(nèi)以及和國外同行對比,不論是從精度、耐用性來說都是可以和他們PK的。主要是我們利用氣壓對尺寸進(jìn)行檢測,而不是用傳統(tǒng)的激光檢測,氣壓檢測可以將精確度做到0.1個微米,已經(jīng)超過了日本同行,和德國同行在一起對比基本上不分秋色。傳統(tǒng)激光檢測有一個很大的一個缺點(diǎn)是,當(dāng)表面不平整或者有反光的時候,會對檢測結(jié)果造成很大的影響,而使用氣壓則不存在這個缺陷,同時氣壓檢測的成本非常低,大概是激光的二十分之一,精度也更高。
  
  記者:您是如何說服日資企業(yè)使用銘圣的產(chǎn)品的?
  
  馬凱:他們首先是抱著不信任的眼光看我們的,但是沒關(guān)系,我們設(shè)備讓他們?nèi)プ鰴z測,同時我們也找來第三方檢測,我們也通過當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,給我們的產(chǎn)品在做鑒定,那么鑒定完之后,所有參數(shù)都符合的前提下進(jìn)行三個月的長期測試。測試結(jié)束后我們的產(chǎn)品性能完全符合他們的要求,而且我們的售價僅為日系產(chǎn)品的一半,有了家日資企業(yè)使用我們的產(chǎn)品,就會有第二家。
  銘圣測控
  記者:銘圣研制成功了很多測量設(shè)備,性能與售價都要比國外很多,也被評為“國內(nèi)性價比電子式氣動量儀”我們與國外產(chǎn)品做了哪些優(yōu)化?
  
  馬凱:我們的產(chǎn)品先讓客戶試用,試用之后,客戶反映性能是很好的,耐用性也是OK的,精度也是OK的,在這種狀態(tài)下我們控制價值的辦法首先就是把產(chǎn)能提上去,這樣我們成本就降下來了。目前我們在氣電檢測這一塊,因為在國內(nèi)有很多技術(shù)處于狀態(tài),這樣我們的成本就會降低很多;第二在選用部件的時候,大量的選用了我們自主研發(fā)的部件,這也是成本把控的一個原因;第三我們直接面對客戶銷售,沒有所謂的省級代理和區(qū)級代理,把中間環(huán)節(jié)的利潤也省掉了。我們是研發(fā)與生產(chǎn)一體化的經(jīng)營模式,這樣就節(jié)省了很多中間費(fèi)用。
  
  記者:在創(chuàng)業(yè)過程中遇到比較頭疼的難題是什么?
  
  馬凱:過程中頭疼的難題肯定是技術(shù)問題,有些技術(shù)在國外是成熟的,但在國內(nèi)運(yùn)用的非常少,技術(shù)在做的過程中,我們大家實(shí)驗一次不行兩次,兩次不行三次,實(shí)驗到我們認(rèn)為可行了,接著與潛在客戶進(jìn)行交流,客戶給我們提了很多建議和要求,可能有些當(dāng)時我們還不能完成,但之后整個團(tuán)隊克服下來了,做成了。實(shí)際上我們很多產(chǎn)品在開發(fā)環(huán)節(jié)就已經(jīng)拿到客戶結(jié)果,那么產(chǎn)品在進(jìn)入市場后客戶能想象到的地方,我們早已考慮到了。
  
  記者:您是如何一步步打開市場的呢?
  
  馬凱:起初我們產(chǎn)品做出來之后,就找客戶免費(fèi)試用,他先測試使用,如果測試是可以的話,那我們再來談,如果測試不行,麻煩告訴我一些建議。甚至有些大型企業(yè)剛開始我先送兩臺,用完了我們再說之后的事。產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中有些部件需要進(jìn)口,那我們也慢慢優(yōu)化,之后把這個部件也實(shí)現(xiàn)了自產(chǎn),以后這個系列產(chǎn)品就不用再依賴國外了。
  銘圣測控
  記者:近期有在研制什么新的產(chǎn)品嗎?
  
  馬凱:我們現(xiàn)在正在做主動測量,也就是在線測量,以前的檢測多停留在生產(chǎn)完成之后再進(jìn)行測量,檢測是廢品,那么這個產(chǎn)品就廢掉了。而在線檢測試邊加工邊測量,在機(jī)床加工過程中,我的設(shè)備就已經(jīng)開始測量了,理論上實(shí)現(xiàn)了檢測合格率是,沒有廢品的出現(xiàn)。目前我們已經(jīng)開發(fā)的差不多了,開始進(jìn)行小批量的市場測試,在機(jī)床生產(chǎn)過程中我們就開始檢測,未來會看到生產(chǎn)的效率提升了,完全不需要人站在旁邊進(jìn)行檢測,而且廢品率也降低了。
  
  記者:您覺得您創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是什么?
  
  馬凱:一定要相信團(tuán)隊的力量,一個人的力量是十分有限的,而一個團(tuán)隊和把一個團(tuán)隊形成合力,讓大家每個人分管好自己的事情,這是非常關(guān)鍵的。同時當(dāng)面對利益的時候,把心放寬一點(diǎn),讓更多的人分到蛋糕,讓大家共同發(fā)展,讓每個人都形成我是企業(yè)的主人,企業(yè)的好壞和我個人是有直接關(guān)系的這種觀念。一群合得來、、專業(yè)的伙伴是更關(guān)鍵的。
  銘圣測控
  經(jīng)過鳳凰網(wǎng)記者和馬凱之間的交談會發(fā)現(xiàn)他本人也是一個非常有想法、有思路的人,就像他說的,“讓產(chǎn)品在入市場前先接觸客戶,就成功了一半”。讓客戶先體驗產(chǎn)品,只有客戶親自體驗到了產(chǎn)品,會比一百句承諾來的更加實(shí)在。馬凱也是敢想敢干,但有非常的理智不會沖動,可能就是因為這樣才成就他以及現(xiàn)在的銘圣測控。
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